День 3
9.30 - Планерка. Контроль усвоенного материала
На данный момент стажер присутствует на планерке как зритель. Ментор излагает правила поведения на утренних планерках:
-
нельзя вставать и перемещаться по кабинету во время проведения планерки
-
диалог в строгой форме вопрос\ответ
-
мобильными телефонами и другими вещами, не относящимися к рабочему процессу - пользование запрещено
Далее ментор приступает к проведению утренней планерки с сотрудниками отдела:
-
проверяется выполнение запланированных вчера задач, обсуждаются успехи и промахи
-
изменения приоритетов в течении дня
-
согласование планов на текущий рабочий день
После проведения планерки, стажеры поочередно проходят контроль усвоенного материала с ментором, а остальные сотрудники приступают к выполнению задач.
Формат опроса: сначала стажер в устной форме излагает краткий пересказ по каждому видеоматериалу - что понял, как понял (при неоднозначности ответа ментор задает уточняющие вопросы, и если нужно - разжевывает информацию), после чего начинается опрос по заготовленным вопросам - находятся по ссылке.
Стажеры должны ответить на 80% вопросов по видеоматериалу.
Видео Ольга Онойко - Асессоры Яндекса: откуда взялись, зачем нужны, как работают
Роман Поборчий - Сравнение методов оценки качества поиска
Если стажер при ответе сомневается (хоть и отвечает правильно), можно использовать стандартный вопрос, позволяющий оценить насколько стажер разобрался: “Что эта информация дает тебе для работы?” (практическое применение).
10.30 - Рабочее место\Постановка задач
-
Стажеры приходят на рабочее место. После чего выдается корпоративная почта\рабочий компьютер. Получают задачу на Создание рабочего задачника (2 попытки):
Ментор излагает правила и формат, в котором ведется ежедневная отчетность:
-
вкладка “Текущие задачи” в разделе “Сегодня” фиксируются все запланированные задачи на текущий рабочий день, с датой появления задачи, и датой демонстрации, а также детальным описанием “что нужно сделать”.
-
ниже, в разделе “Задачи” фиксируются все задачи, которые возникают в ходе работы, постановки задач ментором, на утренних планерках
-
По мере готовности задачи, она переносится во вкладку “Выполненные”. Также с ежедневным разделением, и ссылкой на готовый документ
-
Ежедневно, в конце рабочего дня, стажер обязан высылать на корпоративную почту ментору письмо с пометкой “Задачи” сведения о выполненных задачах за день, и планах на завтра, которые будут обговариваться на утренней планерке.
Затем, стажеру выдается пример корректного задачника, после чего ставится задача “сделать такой же”, и почистить рабочие поля.
Стажеру даются реальные задачи по проектам, перед этим предоставляется инструкция по задаче, и дополнительное объяснение. В конце дня - проверка сделанного - выявление ошибок.
Выбирается одна задач из перечня (в зависимости от налчичия):
Создание структуры сайта
При постановке задачи, стажер проходит обучение по сбору структуры. В устной форме излагается исчерпывающая информация, ключевые моменты рассматриваются на примерах.
После чего дополнительно получает инструкции - http://help.seoshield.ru/dokumentirovanie-struktury и приступает к задаче. В среднем на данную задачу предоставляется времени - 1 час\100 страниц.
Сбор семантического ядра
Стажер получает инструкции - http://help.seoshield.ru/sbor-semanticheskogo-jadra для самостоятельного изучения (1ч) после чего, ментор проводит устное обучение по сбору семантического ядра. Оговариваются форматы документирования, принципы сбора, ключевые моменты, а также изучаются на практике инструменты для выполнения задачи. Все обучение происходит на примере одного из проектов ментора.
По завершению обучения стажер приступает к задаче. (в среднем 1500 запросов в день)
Оптимизация посадочных страниц
Стажер получает инструкции - http://help.seoshield.ru/optimizacija-stranic для самостоятельного изучения всего раздела (1ч) после чего, ментор проводит устное обучение по написанию оптимизации посадочных страниц. Оговаривается формат документирования, детализируется процесс написания тегов (Средняя длинна заголовков, слова которые входят в первую очередь, мултипликация запросов в заголовках, формулы генерации)
По завершению обучения стажер приступает к задаче (в среднем 30 страниц в день)
Рерайт текстов (работа с текстами)
Стажер получет инструкции - http://help.seoshield.ru/rabota-s-tekstami для самостоятельного изучения (30мин), после чего, ментор проводит устное обучение по рерайту текстов - по какому принципу и с помощью каких инструментов мы проводим рерайт. Знакомство с модулем “Анализатор ключей”, и регистрация в инструменте Seoshield.ru.
По завершению обучения стажер приступает к задаче.
Почему мы включаем именно эти задачи в первые дни стажировки:
1. Данные задачи не требуют вмешательств программистов, и других специалистов.
2. Это основа, фундамент. Без навыков выполнения вышеописанных задач, приступать к другим мягко говоря “не рационально”
3. Это рутинная работа, которая позволяет кроме усвоения определить в стажере такие качества как "усидчивость", "исполнительность", “внимательность”.
15.00 - Промежуточная проверка выполнения задачи
Вне зависимости от стадии готовности задачи, ментор проверяет как именно происходит её выполнение, какие ошибки допускаются по шаблону, поддерживаются ли правила ведения документа. Цель данной проверки - своевременно выявить и скорректировать отклонения от заданных параметров, возникающие в ходе работы.
Если ошибка была допущена по шаблону, важно уточнить причину ее возникновения (невнимательность при обучении\изучении инструкции, стажер не понял, или же просто лень) ментор уточняет - “почему была допущена данная ошибка?
Исходя из логики и связности ответа стажера, ментор определяет ее тип, указывает о недопустимости возникновения данной ошибки на последующих этапах (почему), при необходимости повторно проговаривает инструкции к работе, и требует от стажера фидбека - в чем заключалась ошибка, и как он это понял. В результате чего стажер должен исправить ошибку и усилить внимание к выполнению задачи согласно с предоставленными рекомендациями.
17.00 - Проверка выполнения задач
К этому моменту стажеры должны закончить одну из поставленных задач. Вместе с ментором проводится проверка на предмет ошибок.
-
если ошибки есть - хотя что было указано Вами учтено, но допущены ошибки, которые связаны с неопытностью стажера - это не повод решать, что задача не выполнена. Объясните возникшие моменты. Если же ошибки, которые Вы осветляли ранее повторяются - пристрелить. Зачем усложнять жизнь себе и человеку, не способному усвоить информацию с 3 раза?
-
если ошибок нет - стажер получает задание - изучить инструкции одной из 4 вышеупомянутых задач.
18.00 - Задание на дом
Стажеры получают видеоматериал к просмотру на дом:
Юрий Картынник - Факторы ранжирования: основы
Екатерина Зудина - Неестественные тексты в интернете