Требование к информационному содержанию текстов
Рекомендуемый алгоритм работы:
Когда вы решили писать текст, рекомендуем следующий алгоритм работы, который даст понимание “о чем писать”
-
зайдите на страницу сайта, посмотрите какие там товары (так вы сможете сразу расширить наполнение статьи и сложить понимание для себя: большой ли ассортимент, брендовые товары или нет и так далее)
-
прочтите вкладки магазина "О нас", "Доставка и оплата" (как правило, один из разделов текста отвечает за описание преимуществ интернет магазина, чтобы избегать общих фраз, лучше ознакомиться с материалом служебных страниц, чтобы понять есть ли у магазина преимущества и особые условия)
-
обязательно прочтите инструкцию к проекту
-
постарайтесь строить текст на основе ответа на вопросы, которые могут возникнуть у покупателя ( в интернет магазине нет продавцов, поэтому эту роль должен выполнять текст - отвечать на основные вопросы, которые могут возникнуть у человека при покупке на странице сайта)
-
для новых авторов, рекомендуем к просмотру видео из семинара Яндекса на тему, как писать полезные тексты по ссылке https://events.yandex.ru/lib/talks/2912/
Что нельзя использовать в текстах, для решения задач, поставленных выше
- Не советуем использовать историческое описание. Происхождение описываемого предмета, так как оно не влияет на заинтересованность товаром клиентов сайта. Исключение могут составлять бренды, марки (например авто), когда описание истории бренда может указать на то, что этот товар является признанным и проверенным на рынке.
- Запрещено использовать описание модификаций предмета, которые не представлены на сайте, либо описание которых кажется не логичным. К примеру, страница "Генераторы", если Вы решили в тексте описать какие есть разновидности генераторов - необходимо ориентироваться на то, что есть на сайте, а не на всю предоставленную информацию в интернете или сайты конкурентов. Если, предмет не является специфическим "брюки, вилка, колесо" описывать его нет необходимости.
- Запрещено использовать конструкции "Вы нашли нас по запросам", "Вы нашли нас в интернете", упоминание поисковых систем, описывать взаимодействие пользователя с интернетом, браузером, описывать путь пользователя к странице "Вы ввели запрос и оказались на нашем интернет магазине...", “Если Вы находитесь на странице сайта…” Текст воспринимаем - как рекламный ролик, слышал ли кто-то в рекламе слова "Вы смотрите телевизор и видите рекламу" или тому подобное, не забываем про логику “текст - это продавец”
- Запрещено частое использование ключевых слов в заголовках или одном предложении, например "купить сумку, сумки для женщин в Киеве по выгодной цене" - ключевые слова должны быть равномерно распределены по тексту. Это будет отслеживаться функционалом и такие тексты не будут проходить проверку.
- Запрещено любого рода дублирование, абзацев, предложений - заголовков (т.е. копирование одинаковых отрывков текста от статьи к статье).
- При употреблении обращения на "Вы" ориентируемся на правила русского языка. То есть, везде пишем "Вы", "Вас" и так далее.Исключения из правил
Просьба обратить внимание, что все приведенные инструкции являются не ограничителями работы копирайтера, а рекомендациями, направленными на построение взаимовыгодного сотрудничества в виде написания текстов, которые подойдут клиентам. Поэтому, в случае, когда здравый смысл, при написании текстов, говорит Вам о том, что Вы не можете писать текст согласно тех или иных инструкций, сообщайте об этом редактору при ознакомлении с проектом, либо, когда Вы конкретно столкнулись с той или иной проблемой.
Например:
1. В инструкции указано - перед написанием текста зайти на страницу, если Вы заходите на страницу и видите, что страница не работает, либо заявленные ключевые запросы не соответствует тому, что на странице, на странице нет товаров и так далее - Вы можете смело не брать эти страницы в работу и сообщить редактору о существующей проблеме. (Исключениями могут быть проекты в разработке, когда товаров на сайте нет, но тексты уже пишут, но в таком случае, это будет указано в инструкции к проекту)
2. Если Вы видите логическую необходимость описать модификации предметов, которых на сайте нет, например, Вы хотите описать другие модели и указать, что они уступают тем что, представлены на нашем сайте - обратитесь с таким предложением к редактору. В части тематик это имеет место быть.
3. Если Вы не знаете о чем писать ввиду каких-либо причин, например, на сайте мало товаров, сам по себе товар не особо информативный, или например, карточка товара "вилка", "тарелка" и так далее, Вы можете или запросить дополнительную информацию у редактора, либо писать текст на то колчиество символов, в рамках которых будет отражена суть товара или страницы, несмотря на то, что количество символов на данный текст будет меньше минимального порога в 1500 символов.
4. На страницах сайта не должно быть текста со смешанным языковым содержанием. Но исключениям являются брендовые запросы. Важно понимать, что брендовый запрос "не равно" запрос на английском языке. Брендовым запросом может являться как "Armani", "Versace" так и "Добробут", "Обериг", и так далее, все зависит от тематики. По этой причине, перед постановкой ТЗ на написание текста, мы подбираем весь спектр запросов и когда к автору поступает текст - это значит, что все ключевые запросы, которые представлены в ТЗ, должны быть употреблены. ВАЖНО! Наличие бренда на другом языке не значит, что часть текста должна быть написана на этом же языке, то есть, если речь идет о клинке "Добробут" - это не значит, что после украиноязычного названия должен следовать текст на украинском языке.